如何订购旺铺专业版？

一钻以下的用户可以免费使用专业版，一钻以上用户需要自行订购，点此旺铺后台右上角文字链“订购专业版”即可。

旺铺专业版有没有永久模板？

旺铺专业版模板都是按周期付费使用的。旺铺专业版以及旺铺基础版，除系统自带的模板外，没有一次性购买永久使用的模板。

旺铺专业版的收费和功能有哪些？

旺铺专业版50元/月。包含原拓展版功能+300M图片空间，旺铺专业版是现有旺铺最高版本，所有其他旺铺都可升级，一钻以下会员可以免费使用旺铺专业版。

拓展版模板可以用在旺铺专业版上吗？

原拓展版用户升级为专业版之后可以继续使用原购买的拓展版装修模板，在装修后台找到装修-模板管理-我购买的模板-我购买的老模板里面选择并应用。（ 扶植版暂时除外）

是不是只有专业版才能使用新版旺铺装修后台

不是的。新版旺铺装修后台的升级，与旺铺版本是专业版还是基础版无关的。不论是基础版还是专业版都是使用新版装修的。新版装修后台包含了所有旧版的功能，只是交互视觉的变化。

旺铺专业版可以用基础版模版吗？

旺铺专业版可使用的模板版本为新高级、新简易以及JS特效模板，不可以使用基础版模板。基础版模板仅限基础版旺铺使用。

如何压缩图片或修改图片格式？

如果维权凭证无法上传成功，可能凭证图片的大小和格式不符合要求。上传维权凭证的具体操作，请点此查看。

投诉/退款问题上传凭证时对图片的要求为：每张图片不超过5M，最多3张，支持GIF，JPG，JPEG，PNG，BMP格式。

下面是以Windows系统中自带的“画图”工具为例，教您如何压缩图片以及修改图片格式。更多其他专业图片软件的应用，建议可以通过网络搜索相关使用教程。

第一步：将需要压缩图片用画图工具打开（选择需要压缩的图片，点击鼠标右键，在“打开方式”中选择“画图”即可）：

第二步：在菜单栏中点击“图像”—“拉伸/扭曲”来改变图片的大小：

第三步：选择原图片“拉伸”的水平和垂直的百分比（默认为100%），根据您的需要压缩的情况填写压缩百分比，点击“确定”即可。下图以选择压缩50%为例（注意：水平和垂直压缩的数据要一样，否则会出现变形）：

第四步：调整好压缩百分比后，在菜单栏中点击“文件”—“另存为”，选择好保存路径、名称以及保存类型 后点击“保存”即可。（注意：凭证的大小需在1M以内，格式支持gif, jpg, png或jpeg）若向淘宝提交相关凭证时仍提示图片过大，建议可重复上述操作步骤。

交易维权中涉及的凭证问题

一、凭证上传路径

1、退款进行中

可以进入“我的淘宝”左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。

2、投诉维权进行中

可以进入“我的淘宝”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应交易，点击查看详情进入维权页面点击“我要留言”上传凭证。

二、提供凭证的具体要求

每张图片不超过5M，最多3张，支持GIF，JPG，JPEG，PNG，BMP格式

三、交易中涉及凭证有效性的举例说明。

四、阿里旺旺聊天记录截图方法。

五、压缩图片或修改图片格式。

原文链接：www.shyyds.com/post/119